Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez TOROM ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à TOROM. TOROM exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d’achat optimisée (les « Services »). TOROM est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou cette Politique, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services via des appareils que vous possédez ou contrôlez.
Pour utiliser les Services, y compris naviguer sur notre boutique en ligne ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (email, facturation, paiement, livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez pas transférer ou vendre votre compte.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour présenter fidèlement nos produits. Toutefois, les couleurs ou l’apparence peuvent varier selon votre écran et vos paramètres.
Nous ne garantissons pas que les produits répondront exactement à vos attentes ou seront identiques aux visuels présentés.
Les descriptions peuvent être modifiées à tout moment. Nous pouvons également limiter ou arrêter la vente de certains produits.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez commande, vous faites une offre d’achat. TOROM se réserve le droit d’accepter ou refuser toute commande.
Une commande n’est validée qu’après confirmation de TOROM et réception du paiement. Vérifiez bien votre commande avant validation, car l’annulation peut ne pas être possible ensuite.
En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous contacter via les informations fournies.
Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement.
Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché lors de la commande.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les frais de livraison, douane ou autres frais.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et de les maintenir à jour.
Vous garantissez que :
- vos informations bancaires sont valides
- vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement
- vous réglerez l’ensemble des montants dus
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais sont indicatifs et non garantis.
Une fois le colis remis au transporteur, les risques vous sont transférés.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété de TOROM ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Les marques TOROM et Shopify ne peuvent être utilisées sans autorisation.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons fournir des outils tiers sans en avoir le contrôle. Ils sont fournis « tels quels », sans garantie.
Leur utilisation se fait à vos propres risques.
SECTION 8 - LIENS TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur utilisation.
SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
TOROM est propulsé par Shopify. Toutefois, toute transaction est conclue uniquement entre vous et TOROM.
Shopify n’est pas responsable des achats effectués sur notre site.
SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vos données sont traitées selon notre Politique de confidentialité et celle de Shopify.
Shopify peut collecter certaines données pour assurer le fonctionnement des Services.
SECTION 11 - RETOURS ET AVIS (FEEDBACK)
Tout contenu que vous soumettez (avis, idées, etc.) peut être utilisé librement par TOROM sans compensation.
Vous garantissez que ce contenu vous appartient et respecte la loi.
SECTION 12 - ERREURS ET OMISSIONS
Des erreurs peuvent apparaître sur le site (prix, descriptions…). Nous pouvons les corriger à tout moment, même après commande.
SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.
SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment.
Certaines dispositions restent applicables après résiliation.
SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services sont fournis « tels quels » sans garantie.
Nous ne garantissons pas un fonctionnement sans interruption ni erreur.
SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
TOROM ne pourra être tenu responsable de dommages indirects (perte de données, profits, etc.) liés à l’utilisation des Services.
SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez de protéger TOROM contre toute réclamation liée à une violation des présentes Conditions.
SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une clause est invalide, les autres restent applicables.
SECTION 19 - ACCORD COMPLET
Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et TOROM.
SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre accord. TOROM peut le faire librement.
SECTION 21 - DROIT APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où TOROM est établi.
SECTION 22 - TITRES
Les titres sont uniquement informatifs et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.
SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement.
SECTION 24 - CONTACT
Pour toute question :
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